智慧水務為保障民生起到了哪些作用?

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2023-07-19

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摘要:現(xiàn)代社會經(jīng)濟高度發(fā)展,人們的生活愈來愈富裕,服務要求也越來越高。水務企業(yè)需要在兼顧經(jīng)濟效益的同時,向市民提供更為優(yōu)質(zhì)的飲用水和更為優(yōu)質(zhì)的服務。為了實現(xiàn)這一目標,水務企業(yè)必須進行數(shù)字化轉型...


智慧水務的發(fā)展能夠更好的提升民生保障服務水平。


現(xiàn)代社會經(jīng)濟高度發(fā)展,人們的生活愈來愈富裕,服務要求也越來越高。水務企業(yè)需要在兼顧經(jīng)濟效益的同時,向市民提供更為優(yōu)質(zhì)的飲用水和更為優(yōu)質(zhì)的服務。為了實現(xiàn)這一目標,水務企業(yè)必須進行數(shù)字化轉型,必須開展智慧水務戰(zhàn)略。


智慧水務為保障民生起到了哪些作用?


實施智慧水務戰(zhàn)略能夠在提升民生保障服務上提供良好的必要的保障。


智慧水務可以滿足城鄉(xiāng)居民對優(yōu)質(zhì)飲用水的迫切需求。


如今城鄉(xiāng)居民們已不再滿足合格的飲用水需求了,他們在追求優(yōu)質(zhì)的飲用水。因此水務企業(yè)必須推進自來水的深度處理工藝改造,將常規(guī)處理工藝轉變成深度的處理工藝。提高出廠水的品質(zhì),滿足人們的需求。


為了實現(xiàn)這一目標,智慧水務發(fā)揮了很大的作用。它采用各類信息化與物聯(lián)網(wǎng)技術,讓水廠的生產(chǎn)過程更智能,生產(chǎn)過程工藝更為精確,生產(chǎn)出來的自來水品質(zhì)更加穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì),讓常規(guī)水廠轉變成智慧水廠。


智慧水務為保障民生起到了哪些作用?


智慧水務可以滿足城鄉(xiāng)居民的消費行為與意識發(fā)生的變化。


過去城鄉(xiāng)居民們普遍享受的是被動式的服務。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)社會的蓬勃發(fā)展,信息技術的深入人心,現(xiàn)在的居民們是愈來愈傾向于主動選擇。他們喜歡主動獲得信息,主動選擇接受上門報裝服務,主動選擇時間及渠道等。這就需要水務企業(yè)采用智慧水務的技術進行網(wǎng)上服務,云上服務,遠程服務,0跑服務,主動服務等。


智慧水務可以滿足城鄉(xiāng)居民對水務服務的預期質(zhì)的變化。


智慧水務為保障民生起到了哪些作用?


城鄉(xiāng)居民現(xiàn)在是愈來愈希望獲得以客戶為中心的水務服務體驗。比如說一旦進行臨時性停水,那么居民們不僅需要被通知,該區(qū)域將會停水,更需要獲取整個處理過程中,有可能對自身生活帶來影響的,所有的,全面的,及時性的信息。而且城鄉(xiāng)居民對信息的顆粒度要求更細,他們會要求能夠獲知幾點幾分會可能會停水,幾點幾分可能會及時通水等,這樣的需求在之前是無法想象的的,這樣的需求也只有智慧水務能夠幫水務企業(yè)達到目的。


所以說,智慧水務在提升民生保障服務方面是不可替代的。


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