摘要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，智慧水務系統(tǒng)已經(jīng)成為水務行業(yè)的重要發(fā)展方向。智慧水務系統(tǒng)通過集成物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)，實現(xiàn)了水務管理的智能化...
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，智慧水務系統(tǒng)已經(jīng)成為水務行業(yè)的重要發(fā)展方向。智慧水務系統(tǒng)通過集成物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)，實現(xiàn)了水務管理的智能化、高效化和精細化，為城市水務管理提供了全新的解決方案。
應用系統(tǒng)建設(shè)
數(shù)據(jù)建設(shè)
數(shù)據(jù)標準化是企業(yè)對數(shù)據(jù)的定義、組織、監(jiān)督及保護進行標準化過程，包括數(shù)據(jù)交換標準化與數(shù)據(jù)庫設(shè)計標準化，使數(shù)據(jù)在不同業(yè)務層次、不同區(qū)域以及不同應用系統(tǒng)之間實現(xiàn)信息共享，確保業(yè)務流程中溝通順暢、準確，提高業(yè)務靈活性。
管網(wǎng)GIS系統(tǒng)
管網(wǎng)GIS系統(tǒng)基于城市的電子地形圖，同時結(jié)合城市供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)，為水務運營企業(yè)實現(xiàn)對供水管網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理、維護、分析及應用提供了智慧、科學、有效的基礎(chǔ)管理系統(tǒng)。
管網(wǎng)巡線工單系統(tǒng)
管網(wǎng)巡檢工單系統(tǒng)由移動端和監(jiān)控端構(gòu)成。通過使用基于嵌入式技術(shù)開發(fā)的能安裝于智能移動終端的APP，管網(wǎng)巡檢人員能有效提高水務管網(wǎng)的日常管理工作，更加便利地執(zhí)行巡檢任務查詢與接收、維護工單的接收與處理等業(yè)務。
營業(yè)收費系統(tǒng)
營業(yè)收費系統(tǒng)能為水務運營企業(yè)提供收費管理功能，主要包括：用戶查詢、費用查詢、報表統(tǒng)計、微信收費平臺、支付寶收費平臺、銀企聯(lián)網(wǎng)平臺等功能。
表務管理系統(tǒng)
表務管理系統(tǒng)是通過規(guī)范水表相關(guān)工作流程，有效管理水司的水表信息，杜絕水表拆換過程中的人為因素；通過檢測水表運轉(zhuǎn)過程中的水表質(zhì)量，分析重點水表的實際應用情況。
用戶報裝系統(tǒng)
用戶報裝系統(tǒng)包含用戶申請、受理、審核、工程實施（勘察設(shè)計、造價、繳施工、竣工）、處理等所有環(huán)節(jié)。
客服熱線系統(tǒng)
客服熱線理系統(tǒng)主要由客服熱線、工單管理、系統(tǒng)管理、通話記錄、統(tǒng)計報表五大功能模塊構(gòu)成。為運營企業(yè)提供完善的客戶服務功能。
分區(qū)漏損控制系統(tǒng)
基于管網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)，精細劃分計量分區(qū)，通過分析與掌握各區(qū)域需用水量、供銷差、漏失量、未收費水量等因素，實現(xiàn)獨立計量分區(qū)管理與調(diào)控，通過一張網(wǎng)監(jiān)測科學控制漏損，降低漏損率。
辦公OA系統(tǒng)
辦公OA系統(tǒng)集ERP、HR、CRM等功能為一體，對水務運營企業(yè)的正常經(jīng)營、運行起著重要作用。此外，將水務運營企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)集成到日常工作系統(tǒng)中，使企業(yè)員工能更加有效地獲取工作信息，提升水務運營企業(yè)的整體工作效率。
智慧水務綜合運營平臺
通過綜合運營平臺，可以實現(xiàn)供水調(diào)度指揮、查看供水宏觀運行匯總、查看管網(wǎng)管理運行匯總、查看營銷管理匯總。重點信息展示：用滾動播放配合頁面的方式顯示公司的實時動態(tài)，各個部門可在此版塊發(fā)布營業(yè)信息、會議信息、重大事件，也可提交至供水服務調(diào)度（指揮）中心統(tǒng)一管理發(fā)布。重點信息發(fā)布：系統(tǒng)提供一個區(qū)域，支持用文字滾動的形式發(fā)布公司重點信息及新動態(tài)，用戶可以查看較為全面的動態(tài)和歷史動態(tài)。
智慧水務系統(tǒng)作為水務行業(yè)的重要發(fā)展方向，將為城市水務管理帶來革命性的變革。通過不斷推廣和應用智慧水務系統(tǒng)，我們將能夠?qū)崿F(xiàn)水資源的可持續(xù)利用，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。